Portefeuillehouder
C.W.J. Blom

Afgelopen jaren zijn verschillende signalen vanuit de medewerkers, uitvaartondernemers en de raad geweest over zaken die in het proces rondom begraven niet goed verlopen. Naar aanleiding van het advies van adviesbureau Kybys zijn afgelopen jaar de eerste stappen genomen. De beheersverordening en beleidsregels zijn aangepast (in concept), een consultant van PINK komt om het gebruik van de applicatie te optimaliseren en de informatie op de website en in de folders is aangepast. De volgende fase is om de werkprocessen verder te optimaliseren en de kwetsbaarheden in het proces te verminderen. Het doel is om hierin zo veel mogelijk zelf te doen maar enige externe begeleiding is gewenst in verband met de kennis en ervaring van het bureau. Daarbij wordt ook een investering verwacht op het digitaliseren van de begraafagenda. Omdat we nog midden in de inventarisatie zitten is een exacte onderbouwing van het bedrag niet te geven.